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Preguntas Frecuentes

Respondemos a las dudas que tengas

Regístrate y/o Ingresa a tu perfil de usuario desde la web, luego:
1) Calcula el monto a cambiar e indica tu banco de origen y cuenta destino.
2) Transfiere desde tu banca móvil o app de banco a nuestro número de cuenta indicado.
3) Coloca tu número de operación de la transferencia bancaria en el campo indicado y listo.

El uso de nuestra plataforma es completamente gratuito. Los usuarios pueden efectuar operaciones de cambio de moneda al tipo de cambio establecido por TU CAMBIO TOTAL.

A nivel nacional con BCP e Interbank de manera inmediata. Para otros bancos realizamos transferencias interbancarias.

Solo aceptamos transferencias online (desde banca por internet o la app del banco).

Una vez efectuada la operación en nuestra plataforma, debes ingresar a tu banca por internet o banca móvil de la cual transferirás el monto acordado. Luego, estando en tu banca por internet o móvil, dirígete a la sección transferencia a otras cuentas, escriba el monto a transferir y haga uso de su clave token, tarjeta de coordenadas o algún dispositivo que su banco le entregue para hacer este tipo de operaciones. Seguidamente, registra el número de operación en nuestra plataforma y listo. Nosotros hacemos lo demás.

El dinero se le deposita a la cuenta en Soles o Dólares (Según sea el caso) que usted registre a su nombre en nuestra plataforma.

Una vez registrado en TuCambioTotal, puedes ingresar tu número de cuenta verificando la moneda (soles o dólares) y el CCI correcto. Para ello necesitas la siguiente información:
  • Tipo de Cuenta (Cuenta de Ahorro o Cuenta Corriente)
  • Moneda (soles y dólares)
  • Número de cuenta
  • * Debe ingresar el número de cuenta sin espacios ni guiones
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